Pflege & Betreuung

aus Buchholz

Pflegekonzept

Unser Ziel ist eine optimale medizinische und pflegerische Versorgung der Klienten in ihrem häuslichen Umfeld sicherzustellen.

Darüber hinaus sollen unsere Leistungen im Interesse aller Beteiligten innerhalb und außerhalb unserer Einrichtung weiterentwickelt werden. Die Verpflichtung zur Qualitätsverbesserung ist unser Ziel.

Wir bieten unseren Klienten und Angehörigen eine individuell zugeschnittene Versorgung. Umfangreiche Beratung ist für uns selbstverständlich. Die körperlichen, seelischen und geistigen Bedürfnisse werden gleichrangig als Einheit beachtet und berücksichtigt. Die Schwerpunkte pflegerischen Handels werden mit Klienten, Angehörigen und den Bezugspersonen (kleine Pflegeteams) abgestimmt. Klienten und Angehörige werden auf Wunsch und im fachlich vertretbaren Umfang in den Pflegeprozess einbezogen. Mit Ihrer Hilfe und in Zusammenarbeit mit Ärzten, Krankenhäusern sowie allen anderen Beteiligten entwickeln wir ein sinnvolles Pflegekonzept, damit Sie in Ihrem gewohnten Umfeld verbleiben können.

Betreuungskonzept

Unser Ziel ist eine Verbesserung der Selbstständigkeit von Personen mit eingeschränkter Alltagskompetenz. Die Betreuungsleistung berücksichtigt die Förderung von Alltagsfähigkeiten, der Kommunikation und die Schaffung von Beschäftigungsmöglichkeiten. Im Vordergrund steht die Unterstützung zur Planung des Tagesablaufs. Die Einzelbetreuung richtet sich nach den Wünschen des zu Betreuenden und wird stundenweise angeboten.

Das Betreuungsangebot umfasst:

  • Angehörigenberatung
  • Begleitung und Förderung der sozialen Kontakte
  • Interessenförderung
  • Hilfestellung und Anleitung im Haushalt
  • Spaziergänge und Gespräche

Unser Leistungsangebot

Unser Leistungsangebot umfasst die medizinische Versorgung nach ärztlicher Verordnung sowie alle pflegerischen Leistungen nach dem niedersächsischen Leistungskatalog. Wir übernehmen die Pflege bei Verhinderung (§39 SGB XI) pflegender Angehöriger im Krankheitsfall oder zur Urlaubsvertretung. Im Pflegeversicherungsgesetz ist geregelt, dass alle Versicherten, die Geldleistungen aus der Pflegekasse in Anspruch nehmen, in regelmäßigen Abständen einen Pflegedienst zur Beratung konsultieren müssen. Versicherte mit Pflegegrad 2 und 3 müssen sich alle sechs Monate beraten lassen, Versicherte mit Pflegegrad 4 und 5 alle drei Monate. Die Kosten für die Beratung werden direkt mit den gesetzlichen Pflegekassen abgerechnet.

Wir unterstützen bei der Beschaffung von Pflegehilfsmitteln, Hausnotrufsystemen und weiteren Dienstleistungen (z.B. Essen auf Rädern). Nach individueller Absprache stehen unseren Klienten weitere Serviceleistungen zur Verfügung.

Unser Pflegedienst ist Mitglied im Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste (bpa).

Pflege mit Herz wurde am 1.Februar 2002 gegründet von Ilsegret Tapper als ambulanter häuslicher Krankenpflegedienst. Seit seiner Gründung hat sich das Pflegeteam von Pflege mit Herz GmbH, die medizinische Versorgung und Betreuung pflegebedürftiger Menschen in ihrer häuslichen Umgebung zur Aufgabe gemacht.

Unsere Motivation

Die Dienstleistung, die wir erbringen hängt im Wesentlichen von den Klienten Anforderungen ab. Die pflegerische Versorgung und der Service sollen daher die jetzigen und zukünftigen Erfordernisse erfüllen, die erbrachten Leistungen nachweisbar und beurteilbar sein. Wir wollen, dass die Klienten sowie die Angehörigen und die Kostenträger mit unseren Dienstleistungen, die wir im Rahmen der bestehenden Verträge erbringen, zufrieden sind.

Mit geeigneten Maßnahmen, wie einem Aufnahme- und Beratungsverfahren, einer Dokumentationsführung und –kontrolle und einem Beschwerdemanagement soll dieses Ziel erreicht werden. Hierfür werden wir Pflegevisiten- und Gesprächsprotokolle anfertigen, sowie Reklamationslisten führen.

Zur umfassenden Versorgung unserer Klienten wollen wir mit Ärzten, Krankenhäusern, Sanitätshäusern sowie Apotheken zusammenarbeiten.

Unser Leitbild

Wir waren die Würde und Individualität des alten, kranken, behinderten Menschen im Rahmen unserer pflegerischen und betreuerischen Arbeit, unabhängig von seiner Weltanschauung und seiner sozialen und kulturellen Herkunft. Unsere Pflege und Betreuung ist an das Pflegemodell von Monika Krohwinkel und an die Bedürfnisse und Wünsche unserer Klienten angelehnt. Der Körper, die Seele und der Geist sind für uns eine untrennbare Einheit, wodurch individuelle Bedürfnisse entstehen, die ebenso individuell ausgelebt und mitberücksichtigt werden müssen. Wir können so eine auf unsere Klienten und ihre Angehörigen individuell zugeschnittene Pflege ermöglichen.

Erreichbarkeit

Kirchhofstraße 5,
21244 Buchholz i. d. Nordheide

Impressum
Datenschutzhinweise

Die Bürozeiten sind von Montag bis Freitag 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr.

Während dieser Zeiten können Fragen persönlich oder telefonisch unter der Telefonnummer 04186-895150 besprochen werden. Außerhalb der Bürozeiten sind Gesprächstermine nach Absprache möglich.

Für Notfälle besteht eine Rufbereitschaft (24 Stunden) täglich unter der Rufnummer: 04186-895150.